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Un chiosco interattivo multimediale, posizionato all' ingresso del punto vendita, può fornire alla clientela un servizio di accoglienza e presentazione dei servizi offerti, in forma anche personalizzata. Il cliente è invogliato all' utilizzo del servizio se ne riceve dei benefici, quali buoni sconto, una guida ai consumi, un riepilogo delle promozioni, una navigazione nei siti dei commercianti. In particolari periodi dell' anno, il chiosco può diventare lo strumento di gioco per partecipare alle promozioni.