Natale è alle porte e tutti, anche se forse per motivi diversi, lo stiamo aspettando con ansia. C’è chi non vede l’ora di spacchettare i regali, chi di avere finalmente tempo da trascorrere in famiglia, chi sente la spiritualità del periodo, chi ha proprio bisogno di rallentare dai ritmi frenetici lavorativi e concedersi qualche giorno di meritato riposo…

Anche noi di Microlog sentiamo l’atmosfera natalizia e, curiosi come siamo, quest’anno ci siamo fatti una domanda particolare: come sta andando l’attesa del Natale per i Centri Commerciali italiani?

Siamo quindi andati a selezionare un campione eterogeneo di Centri Commerciali distribuiti sul territorio nazionale. Già a un primo sguardo sugli ingressi complessivi giornalieri del mese di dicembre 2019, si nota che, come ogni anno, l’affluenza cresce sempre più man mano che ci si avvicina a Natale…

waiting for Xmas 2019

Ingolositi, siamo andati a confrontare il totale di ingressi che questi Centri hanno avuto nei due weekend che precedono il Natale 2019 con quelli di Natale 2018. In particolare, abbiamo considerato gli ingressi dalle 9:00 alle 21:00 e abbiamo confrontato:

  • sabato 14 dicembre 2019 con sabato 15 dicembre 2018;

  • domenica 15 dicembre 2019 con domenica 16 dicembre 2018;

  • sabato 21 dicembre 2019 con sabato 22 dicembre 2018;

  • domenica 22 dicembre 2019 con domenica 23 dicembre 2018.

Per quanto concerne la variazione negli ingressi in dettaglio giornaliero, la tendenza registrata è di decrescita, concentrata soprattutto nelle domeniche.

Confronto Variazione percentuale
sabato 14 dicembre 2019 vs sabato 15 dicembre 2018 -3,26%
domenica 15 dicembre 2019 vs domenica 16 dicembre 2018 -5,48%
sabato 21 dicembre 2019 vs sabato 22 dicembre 2018 -3,42%
domenica 22 dicembre 2019 vs domenica 23 dicembre 2018 -5,82%

Per chi volesse approfondire scendendo in dettaglio orario, nella tabella seguente sono riportati i grafici del totale di ingressi del gruppo di Centri (immagini tratte dalla piattaforma CheckinWeb di Microlog). La curva azzurra mostra gli ingressi 2019, mentre in blu sono rappresentati quelli del 2018.

Confronto Dettaglio orario
sabato 14 dicembre 2019

vs

sabato 15 dicembre 2018

sab 14.12.19 vs sab 15.12.18
domenica 15 dicembre 2019

vs

domenica 16 dicembre 2018

dom 15.12.19 vs dom 16.12.18
sabato 21 dicembre 2019

vs

sabato 22 dicembre 2018

sab 21.12.19 vs sab 22.12.18
domenica 22 dicembre 2019

vs

domenica 23 dicembre 2018

dom 22.12.19 vs dom 23.12.18

Il confronto rispetto all’anno precedente  ha fatto dunque registrare un calo di ingressi per il campione di Centri Commerciali considerato. Tale calo ha riguardato l’intero mese di dicembre, che da lunedì 2 dicembre 2019 a domenica 22 dicembre 2019 ha fatto misurare un -4,53% rispetto al periodo omologo del 2018.

Un altro dato interessante è l’avvicinamento a Natale intrinseco a ogni anno. Se andiamo a confrontare sabato e domenica con i loro giorni omologhi della settimana precedente per entrambi gli anni, possiamo vedere che gli incrementi percentuali tra 2019 e 2018 sono stati quasi identici.

Confronto Variazione percentuale
sabato 22 dicembre 2018 vs sabato 15 dicembre 2018 16,34%
domenica 23 dicembre 2018 vs domenica 16 dicembre 2018 18,67%
sabato 21 dicembre 2019 vs sabato 14 dicembre 2019 16,15%
domenica 22 dicembre 2019 vs domenica 15 dicembre 2019 18,25%

I cali registrati potrebbero essere dovuti a diversi fattori, come per esempio un maggior utilizzo del canale online rispetto a quello fisico. Un’altra ipotesi potrebbe essere che gli utenti dei Centri Commerciali in oggetto abbiano anticipato gli acquisti approfittando della settimana del Black Friday.

Dall’incrocio dei dati contapersone con quelli del fatturato, ogni Centro può fare analisi mirate per andare ad indagare la propria peculiare realtà, scoprire nuovi insight e prendere decisioni strategiche.

Microlog resta a disposizione per supportare ogni Centro che volesse chiedere il nostro contributo. Per ora cogliamo l’occasione per fare a tutti i nostri migliori auguri di Buone Feste e Buon 2020! Che sia ricco di sorprese e soddisfazioni!

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